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Samedi 20 juillet 2024 07:00 … |
1Jimmy Lassalle est conducteur au Mont Saint-Michel. © Ouest France
Chaque année, Le Mont-Saint-Michel (Manche) attire près d’un million de visiteurs rien qu’en juillet et août. Tout au long de l’été, Ouest-France vous amène au cœur de l’une des destinations touristiques les plus connues de France.
Au Mont Saint-Michel (Manche), le transporteur Keolis emploie 22 conducteurs pour être au volant des navettes qui conduisent les visiteurs de la Caserne jusqu’au pied de la Merveille. Un travail qui a ses avantages et ses inconvénients.
Des véhicules uniques au monde
Jimmy Lassalle a toujours le sourire aux lèvres quand il est à bord de son véhicule. Conducteur pour les transports scolaires dans l’année, il vient travailler pendant les vacances au Mont Saint-Michel. Un emploi qui lui plaît, il rejoint d’ailleurs l’entreprise définitivement à la rentrée. Le rythme lui convient, « on fait trois allers-retours dans l’heure », indique-t-il. « On travaille 7 h ou 8 h par jour en fonction de la saison. Ça monte petit à petit, quand les touristes arrivent, on sort tous les passeurs pour que ça aille plus vite. Ça permet de fluidifier le trafic et les gens sont plus zen. Le fait de moins attendre, ça joue beaucoup sur le moral des personnes. »
Il n’est pas le seul à revenir d’année en année pour travailler ici. « Avoir le Mont Saint-Michel comme paysage quand on conduit, c’est sympa ! », décrit Christelle, dont c’est la cinquième saison. Le décor ne fait pas tout, la navette est aussi un atout pour ses professionnels. « On conduit des véhicules uniques au monde, ils ont été faits sur-mesure pour le site, c’est un peu une fierté de conduire ces engins-là », ajoute sa collègue, Angélique.
Faire face à l’agressivité
Ce sont souvent eux les premiers interlocuteurs du public. « Il faut tout le temps avoir le sourire, les gens ne peuvent pas savoir que c’est la vingtième fois de la journée que je réponds à la même question », raconte Jimmy Lassalle. Si certains visiteurs ne cherchent qu’à s’informer, d’autres font preuve d’animosité. « Faire face à de l’agressivité, ce n’est pas toujours évident », témoigne Angélique. Les conductrices connaissent notamment des remarques sexistes. « Si on était des hommes, certains se déchargeraient moins sur nous », assure Christelle.
Leur emploi n’est pas évident, ils doivent veiller à la sécurité de tous, surtout sur le pont passerelle qui accueille piétons, touristes et navettes. « Il faut toujours avoir l’œil, surtout sur les enfants car ils sont imprévisibles », détaille Jimmy. « Il faut anticiper », renchérit Angélique. Même si les véhicules sont bridés à 30 km/h, il faut souvent ralentir pour éviter les accidents. « Il faut adapter sa vitesse, indique Jimmy. On met la cloche de rue au maximum pour prévenir qu’on est là. »
Céline AVOT. Ouest-France
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