Hervé Bierjon est directeur du développement et de l’accueil des publics du Mont-Saint-Michel. Il revient sur la décision prise en 2023 de réguler les flux touristiques au Mont.

Lire aussi : INFO OUEST-FRANCE. Mont-Saint-Michel : la Cour des comptes critique sa gestion

Comment se passe l’accueil des touristes au Mont-Saint-Michel ?

Lors de leur arrivée, les touristes sont directement dirigés vers les parkings que nous avons mis en place, à environ 2 km du site. Ils ne peuvent plus stationner aux abords du Mont-Saint-Michel, comme il y a des années. Après ça, ils peuvent soit partir à pied jusqu’au Mont-Saint-Michel, à environ 2 km de marche. Soit prendre les navettes gratuites, dont la première passe à 7 h 30.

On ne dirait pas, mais tout cela permet déjà de réguler le nombre de touristes. Car qu’ils prennent la navette ou décident d’y aller à pied, les deux options étirent le flux de touristes depuis le parking jusqu’au Mont-Saint-Michel.

Lire aussi : Faux panneaux, visites à 5 000 €… Ces villes prennent des mesures radicales contre le surtourisme

Quelle organisation est mise en place les jours de grande affluence ?

Quelle que soit l’affluence, nous ne mettons jamais en place de quotas, nous accueillons toujours tout le monde. Mais plus il y a le monde, plus nous ralentissons le rythme des navettes, qui est normalement d’une toutes les six minutes. Et sur les coups de midi, lorsque les premiers touristes ont terminé leur visite, nous commençons à envoyer des navettes vides, afin de ramener davantage de personnes.

Toutes les actions de régulation sont-elles faites sur place ?

Non, nous indiquons quelles sont les journées les plus chargées via notre site internet. Sur celui-ci, il est aussi possible de réserver, en avance, ses billets pour l’abbaye ou le parking. Les billets pour l’abbaye étant des tickets avec des créneaux horaires, cela nous permet de réguler l’affluence sur place. Car si on voit sur internet qu’un créneau horaire et davantage réservé que les autres, sur place, nous dirigerons les touristes vers d’autres créneaux que celui-ci.

Lire aussi : À partir d’avril 2026, il faudra réserver pour visiter le cimetière américain de Colleville-sur-Mer

Les gros jours, nous utilisons aussi les panneaux à message variable des autoroutes, afin de prévenir les visiteurs qu’il y a beaucoup de monde.

La mission de montsaintmichel.net est de rassembler en ligne des journaux autour de Mont Saint Michel pour ensuite les présenter en tâchant de répondre du mieux possible aux interrogations du public. Ce post a été prélevé d’internet par l’équipe de montsaintmichel.net du seul fait qu’il se présentait dans les colonnes d’un média consacré au thème « Mont Saint Michel ». Cette chronique est reproduite du mieux possible. Vous avez l’opportunité d’utiliser les coordonnées inscrites sur le site pour indiquer des précisions sur ce contenu sur le thème « Mont Saint Michel ». Il y a de prévu plusieurs travaux sur le sujet « Mont Saint Michel » bientôt, nous vous invitons à naviguer sur notre site web aussi souvent que possible.