Avant le déjeuner en été, une affluence digne du métro à l’heure de pointe; dès la fin d’après-midi, des ruelles quasi-désertes. Pour tenter de mieux réguler son flux de touristes, le Mont-Saint-Michel va mettre en place des « mesures incitatives », comme des parkings moins chers voire gratuits le soir.
Sur-fréquentation du site de 10 h à 16 h
Le 18 août 2022, le Mont, d’une superficie de moins de 4 km2, avait connu un pic d’affluence pour la saison avec plus de 36 000 visiteurs en une journée, soit la population d’une ville comme Auxerre.
Or ces touristes organisent pour la plupart leur visite de la même manière: arrivée avant le déjeuner, pique-nique ou restaurant, visite, retour vers le domicile ou l’hébergement en milieu d’après-midi.
Un schéma « classique » qui entraîne une sur-fréquentation du site de 10 h à 16 h, éloignant certains visiteurs potentiels. Ils ne se doutent pas que cette commune qui ne compte que 132 chambres d’hôtel intramuros, est quasiment vide le soir venu.
Pour tenter d’y remédier, l’Établissement public du Mont-Saint-Michel met en place à partir de cet été plusieurs « mesures incitatives », dont certaines entreront en vigueur le mois prochain.
« Mesures incitatives »
« La première mesure, c’est de la communication, inciter les visiteurs sur les réseaux sociaux, dans la presse, à venir avant 10 h le matin et après 16 h » déclare Thomas Velter, directeur de l’Etablissement public du Mont-Saint-Michel. « Avant et après, c’est ce qu’on appelle ‘les ailes’ de journée, où il y a le moins de monde. »
« Il y a aussi de la régulation logistique, technique, par la fréquence des navettes et les autres mesures incitatives: gratuité des parkings à partir de 18 h 30 dix mois sur douze, hors juillet — août » explique-t-il, « on incite plutôt les personnes à venir hors saison ».
« On essaie de lisser la fréquentation à d’autres moments de l’année » car aujourd’hui 30 % des touristes viennent en été, déclare Thomas Velter. « Seuls 4,5 % des 365 jours de l’année sont des pics de fréquentation, le reste du temps le Mont-Saint-Michel est un endroit calme, de contemplation. »
Un dispositif de réservation en ligne des places de parking à coût avantageux (plafonné à 17 euros contre 25 euros au maximum sans réservation) sur les « ailes » de la journée, des messages autoroutiers et des pop-ups sur l’application Waze seront mis en place pour une expérimentation du 9 au 31 août.
Emmanuel Conan, gérant du magasin Les Mouettes, donne des conseils aux voyageurs: « Si les gens arrivaient plus tôt, ils seraient les premiers pour monter à l’abbaye, sans bouchons. »
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